中特グループでは、地域インフラを支える中で直面するさまざまな課題に対し、安全・品質・効率を追求しながら解決へ導いてきました。
このページでは、その取り組みの中で生まれたお客様の課題解決事例や現場・社内での改善実践をご紹介しています。
実際の事例を通じて、皆さまの課題解決のヒントとなれば幸いです。

今回はその中から、株式会社吉本興業での事例をご紹介します。

定期回収から臨時対応まで、痒い所に手が届くような柔軟なサービス体制で、現場のニーズにお応えしています。
「スマイルアップ、クリーンアップ。」の姿勢で、ただの回収では終わらせない“気配り”をお届けしています。

長年の回収実績から、今の状況に合う方法へ

周南市で長年、定期回収のお取引のある医院様に対し、過去の回収実績を基に、回収頻度と曜日の見直しをご提案しました。

契約当初は排出量が多く、毎日回収しなければごみ置き場があふれ、景観や衛生面に問題が生じる状況でした。一方、現在は可燃ごみが月間100㎏未満に落ち着いており、当初の回収頻度と実際の排出状況に差が生まれていました。

ごみ置き場の環境を保ちながら、回収頻度を調整

今回見直したのは、事業系一般廃棄物の定期回収です。可燃ごみは月曜から金曜の週5回から、月・水・金曜の週3回へ変更しました。また、プラごみの週1回の回収は取りやめ、資源ごみは週1回を維持しながら、水曜から金曜へ変更しました。

頻度を減らしてもごみ置き場に問題が生じない状況を踏まえ、お客様の費用負担軽減と、当社の配車・回収業務の効率化につながる形に整えました。

また、ごみ置き場が駐車場内にあるため、引き続き営業時間前に回収し、利用者様の駐車を妨げないよう配慮しています。

お付き合いを重ねる中で、より良い回収を

お客様からは、今回の見直しについて「ありがたい提案」との感想をいただきました。

長年続けてきた回収方法でも、排出状況は変化します。これまでの実績を振り返り、現在のごみの量やご要望に合わせて調整することが、双方の負担軽減につながりました。

吉本興業では、日々の回収に加え、状況に応じた見直しのご相談にも対応しています。「今の回収頻度が合っているか確認したい」と感じた際は、お気軽にご相談ください。

よくあるご質問（FAQ）

Q. 回収頻度が今の排出状況に合っているか分からないのですが、見直しの相談はできますか？

はい、見直しのご相談も可能です。これまでの回収実績や現在の排出量、ごみ置き場の保管スペース、衛生面などを踏まえ、適切な回収頻度・曜日を検討いたします。長年同じ回収方法を続けている場合も、お気軽にご相談ください。

Q. 事業所から出るごみが、産業廃棄物か事業系一般廃棄物か分からないのですが、相談できますか？

はい、廃棄物の区分についてもご相談いただけます。ごみの種類や、どのような業務・活動から発生したものかを伺い、分別方法や回収に必要な対応をご案内いたします。区分や出し方に迷った際は、お気軽にご相談ください。

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